Foire aux questions

Édition 2025

Programmation, nouveautés et formule des Grands Feux 2025

Quelles sont la programmation et la formule de la 28e édition des Grands Feux ?

En 2025, vous pourrez assister à 6 soirées immersives du début à la fin, où un éventail de découvertes et de plaisirs alliant spectacles pyromusicaux de calibre international, gastronomie locale et art numérique vous attend. Terminez la soirée en beauté avec l’un des 6 spectacles pyromusicaux présentant le Japon, l’Australie, le Mexique, le Canada, sans oublier la Grande Ouverture et la Grande Finale!.

Découvrez la programmation et l’offre complète de billets et de forfaits 2025 ici.

Quels jours auront lieu les Grands Feux entre les 30 juillet et 16 août 2025 ?

Les soirs de feux auront lieu les mercredis et samedis du 30 juillet au 16 août 2025, soit le 30 juillet et les 2, 6, 9, 13 et 16 août 2025 à partir de 18 h au Musée canadien de l’histoire.

Quels sont les thèmes et le calibre des Grands Feux en 2025 ?

En 2025, les Grands Feux sont de retour avec le festival international de spectacles pyromusicaux lancés à partir de notre barge sur la rivière des Outaouais, avec en toile de fond le Parlement du Canada! 25 minutes de feux d’artifice éblouissants et de musiques enivrantes vous attendent sur le magnifique site du Musée canadien de l’histoire.

En plus des spectacles de la Grande Ouverture et de la Grande Finale, le Japon, l’Australie, le Mexique, le Canada offriront des performances pyromusicales grandioses.

Quel est l’horaire détaillé des soirs de feux ?

Tous les mercredis et samedis entre le 30 juillet et 16 août 2025, 4 heures de divertissement vous attendent :

Ouverture du site : 18 h
Début du spectacle pyromusical : 21 h 15
Heure limite d’entrée sur le site avant le spectacle : 21 h
Fermeture du site : 22 h
Édition 2025

Billetterie

Où et quand acheter mon billet pour les Grands Feux 2025 ?

Tous les billets doivent être achetés en ligne via notre billetterie. Aucun billet ne sera disponible à la porte.

Les billets sont disponibles en format électronique seulement et ils vous seront envoyés par courriel dès votre achat terminé à travers la billetterie. Vous pouvez imprimer votre billet ou le présenter directement à partir de votre téléphone intelligent lors de votre arrivée aux entrées du site.

Quels sont les types de billets et forfaits disponibles pour les Grands Feux 2025 ?

Procurez-vous vos billets ici.

Types de billets :

Admission générale : adultes, enfants, bébés et Passeport 6 FEUX : vous donne accès au site de l'événement et à ses activités. Nous vous recommandons d'apporter une chaise pliante ou une couverture pour vous installer sur une aire gazonnée.

Sièges réservés : Passeport 6 FEUX, Expérience 1 FEUX : vous donne accès au site de l’événement et à ses activités. Un siège réservé vous attendra dans l’une de nos sections sur le bord de la rivière.

Mobilité réduite : vous donne accès au site de l’événement et à ses activités, ainsi qu’à une zone adaptée avec bar et toilettes à proximité. L’accompagnateur est compris dans le prix du billet.

Soirée Gourmande : débutez votre soirée avec un souper gastronomique 3 services à la Grande Galerie. Le forfait comprend le souper, ainsi qu'un siège réservé sur le toit du Musée canadien l’histoire pour admirer le spectacle pyromusical de fin de soirée.

Est-ce que je dois acheter un billet pour mon enfant ou mon bébé ?

Toute personne se présentant aux Grands Feux, peu importe son âge, doit avoir un billet pour accéder au site.

Les billets pour bébés (0 à 3 ans) sont gratuits. Ce billet est disponible ici.

Les billets pour enfants (5 à 12 ans) sont disponibles à prix réduit. Ce billet est disponible ici.

Y a-t-il un âge minimal pour assister au site des Grands Feux?

Non, il n’y a pas d’âge minimal pour assister aux Grands Feux, par contre les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d’un adulte afin de pouvoir franchir l’entrée du site.

Est-ce que je peux apporter une chaise pliante ou une couverture sur le site des Grands Feux ?

Pour les billets n’incluant pas des sièges réservés, il est permis d’apporter une couverture et/ou une chaise pliante sur le site afin d’apprécier les spectacles pyromusicaux. Vous pourrez ainsi profiter librement des 4 heures de divertissement qui s’offrent à vous avant le spectacle.

J’ai essayé d’acheter des billets en ligne, mais ça ne fonctionne pas. Pouvez-vous m’aider ?

1. Assurez-vous de bel et bien entrer un numéro de carte de crédit, et non un numéro de carte de guichet automatique. Une distraction, ça arrive !

2. Assurez-vous que votre adresse et votre code postal correspondent aux informations liées à votre carte de crédit. Éviter débit/crédit.

3. Si le problème persiste, contactez-nous au info@feux.qc.ca. Notre équipe sera heureuse de vous aider !

J’ai acheté mes billets en ligne, mais je n’ai pas reçu de courriel de confirmation ou de copie de mes billets par courriel.

Avez-vous vérifié vos boîtes de courriels et de courriers indésirables (pourriels) ? Certains courriels légitimes se glissent parfois jusque-là !

Si vous ne trouvez pas, écrivez-nous au info@feux.qc.ca. Notre équipe sera heureuse de vous aider !

Échange ou remboursement

- La Carte-Cadeau peut être utilisée exclusivement pour des achats en ligne au billetterie.feux.qc.ca. Elle n'est pas acceptée par les commerçants sur le site de l'événement;

- La Carte-Cadeau n'est pas remboursable, ni rechargeable et ne peut pas être convertie en argent comptant ou créditée sur une carte de crédit ou un compte courant;

- Elle peut être utilisée pour l'achat de tous les types de billets disponibles en ligne;

- La Carte-Cadeau peut être utilisée en une ou plusieurs fois dans la limite du montant disponible. Si la totalité du solde de la carte n'est pas utilisée, le client pourra utiliser le solde restant de la Carte-Cadeau pour un autre achat. Par contre, si le solde de la Carte-Cadeau est insuffisant pour l'achat que le client souhaite réaliser, le client pourra compléter le paiement par tout autre moyen de paiement accepté par notre billetterie en ligne. L'éventuelle différence à payer sera affichée dans le panier d'achats lors de la transaction;

- Lors de l’achat de la Carte-Cadeau, le solde disponible sera la valeur activée de la Carte-Cadeau. Lorsque le solde sera égal à zéro, la carte ne sera plus valide et toute transaction sur celle-ci sera refusée.

Édition 2025

Planifier votre visite

Où se trouve le site des Grands Feux du Casino Lac-Leamy ?

Le site est aménagé sur le magnifique terrain du populaire Musée canadien de l’histoire. Son environnement dégagé est bordé par la rivière des Outaouais, en plus de proposer plusieurs vues sur la Colline du Parlement d’Ottawa, sur l’autre rive.

Attention, l’entrée principale du Musée canadien de l’histoire ne sera plus accessible pour entrer sur le site de l’événement. Veuillez utiliser les deux entrées principales du site, soit par le coin Laurier-Victoria et le coin Laurier-Pont Alexandra.

Puis-je sortir du site une fois que mon billet a été validé?

Votre billet vous permet d’entrer une seule fois sur le site, si vous sortez, vous ne pourrez y rentrer. Nous vous invitons à planifier votre visite en conséquence.

J’arriverai de l’extérieur de la ville, avez-vous des suggestions d’hébergement ?

Nous vous invitons à consulter la page de Tourisme Outaouais pour découvrir les hébergements disponibles et planifier votre superbe séjour dans la région!

Il annonce de la pluie pendant les soirs de feux ? Remis ou annulé ?

L’événement aura lieu, beau temps, mauvais temps. Seules des intempéries majeures pourraient forcer le report d’un spectacle. En cas de report, les billets seront automatiquement transférés à la soirée suivante : les billets du mercredi seront valides le jeudi soir, ceux du samedi seront valides le dimanche soir. Si le spectacle devait être annulé une deuxième fois, aucun remboursement ne sera offert.

Attention aux parapluies  !

Les parapluies sont interdits pour ne pas bloquer le champ de vision des spectateurs voisins ainsi que pour votre sécurité. En cas de pluie, nous vous conseillons d’amener un imperméable !

Accès pour fauteuils roulants et poussettes

Les personnes à mobilités réduites ou les familles avec poussettes peuvent cheminer par les deux entrées principales du site, soit par le coin Laurier-Victoria et le coin Laurier-Pont Alexandra.

Pour les personnes à mobilités réduites, une zone privilégiée avec toilettes privées sera aménagée près de la rivière sur le site de l’événement.

Quels sont les moyens de transport recommandés pour arriver au site des Grands Feux ?

Vélo

Un stationnement avec supports à vélo et surveillance sera à disposition.

Autobus
Réseau régulier de la STO : horaire Plani-Bus.

À pieds
Une bonne marche santé, c’est toujours apprécié !

Aqua-Taxi
Bateaux électriques sur l’eau Aqua-Taxi et Aqua-Limo.

Voiture
Assurez-vous d’arriver tôt. Des places payantes sont offertes dans les environs. Une certaine congestion est possible à l’arrivée et la sortie.

Où puis-je stationner mon auto ?

Prendre note que le stationnement du Musée canadien de l’histoire sera inaccessible pour le grand public.

Autres options : Stationnement Maison du Citoyen (sections Portage I et II) ($) au coût de 15 $ vendu en ligne via la billetterie de l’événement

adresse : 98 rue Victoria ouverture du stationnement 17 h 45.

Important : Veuillez noter que les véhicules ne doivent pas dépasser 6 pi 2 po en hauteur (seules les berlines et les petits VUS sont permis; les gros camions ne sont pas autorisés.)

En périphérie du site : Plusieurs stationnements privés et payants sur l’île de Hull, tarifs établis par les opérateurs.

Y a-t-il de la nourriture et des breuvages en vente sur le site ?

Absolument ! Vous pourrez profiter d’une vaste gamme de choix dès 18 h. L’occasion sera parfaite pour faire d’intéressantes découvertes culinaires. Consultez l'offre complète ici.

De plus, des Bistros SAQ vous attendent pour vous faire découvrir leurs spécialités et une grande variété de produits québécois.

Puis-je apporter de la nourriture sur le site ?

Seules les petites collations de type barres tendres seront permises sur le site. Les glacières, les boîtes à pique-nique et autres sacs contenant de grandes quantités de nourriture ne sont pas autorisés sur le site. C’est l’occasion parfaite pour essayer l’un des nombreux camions-cuisine de rue ou encore de goûter aux créations de nos talentueux chefs locaux dans nos nouveaux pop-ups gourmands !

Attention : seules les bouteilles d’eau réutilisables en plastique seront permises sur le site cette année. Vous aurez la chance de profiter de nos stations de remplissage sur place.

Est-il permis de vapoter, de fumer la cigarette ou du cannabis sur le site ?

Le site du Musée canadien de l’histoire offre un environnement non-fumeur, mais une zone à cet effet sera aménagée à l’écart sur le site de l’événement. Seulement la cigarette et le vapotage y seront permis. Le non-respect de cette zone peut entraîner l’expulsion du site. Tout comme dans les endroits publics, la consommation de cannabis demeure interdite.

Objets interdits

Boissons alcoolisées provenant de l’extérieur du site

Drogues

Contenants en verre

Glacières et sacs volumineux (sauf sac de soins pour bébé)

Planches à roulettes

Vélos

Animaux (sauf chiens d’assistance avec présentation de preuve). Notez toutefois que la nature de l’événement n’est pas un environnement propice pour les animaux.

Équipement audio/vidéo et photo, y compris les trépieds

Produits pour la promotion ou la vente

Armes à feu, couteaux, lames

Tout objet pouvant causer des blessures

Drones

Parapluies

Objets permis

Bouteille d’eau réutilisable en plastique

Chaise pliante

Couvertures

Imperméables

Crème solaire (interdit : canettes, aérosol inflammable)

Caméras jetables

Poussette et sac de soins pour bébé

Est-ce qu’il sera possible de payer avec de l’argent comptant lors de l’événement ?

Seules les cartes de crédit et débit seront acceptées partout sur le site.

Objets perdus aux Grands Feux du Casino Lac-Leamy : Comment les retrouver ?

Nous vous invitons à nous écrire au info@feux.qc.ca.

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